Kullanım Koşulları

WeSafe (“Hizmet”, “biz”, “bizim”), kişisel güvenliğinize yardımcı olmayı amaçlayan; SOS acil durum butonu, konum paylaşımı, güvenli varış takibi (check-in), acil durumda canlı görüntü ve ses yayını, topluluk güvenlik raporlama ve gönüllü koordinasyon özellikleri sunan, topluluk-destekli bir mobil uygulamadır.

WeSafe'i yükleyerek, erişerek veya kullanarak siz (“Kullanıcı”), işbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”) ile bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız.

ÖNEMLİ: WeSafe yalnızca yardımcı bir teknik araçtır. Bir acil yardım hizmeti, resmi acil yardım hizmetlerinin yerine geçen bir alternatif veya güvenliğinizin garantörü değildir; bu şekilde sunulmamaktadır. Herhangi bir gerçek acil durumda, bulunduğunuz ülkedeki uygun resmi acil yardım numarasını aramanız zorunludur — örneğin Türkiye ve Avrupa Birliği'nde 112, ABD ve Kanada'da 911, Birleşik Krallık'ta 999, Avustralya'da 000, Japonya'da 110/118/119 veya bulunduğunuz yerin yerel acil yardım numarası.

Uygulanabilir hukukun azami ölçüsünde:

• Hizmet, hiçbir açık veya zımni garanti olmaksızın “olduğu gibi” ve “kullanıma açık olduğu şekliyle” sunulur — belirli bir amaca uygunluk, doğruluk, güvenilirlik, erişilebilirlik veya ihlal etmeme dahil.
• Hizmetin kesintisiz, hatasız veya her ağ, donanım ya da çevresel koşulda çalışacağı garanti edilmez.
• İnternet bağlantısı, GPS veya hücresel sinyal, cihaz arızası, üçüncü taraf platformlar veya makul kontrolümüz dışındaki herhangi bir sebepten kaynaklanan kesintilerden sorumlu değiliz.
• Kullanıcıların, gönüllülerin veya herhangi bir üçüncü tarafın eylem, ihmal, kusur veya yanlış davranışından sorumlu değiliz.
• Hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından doğabilecek hiçbir dolaylı, arızi, sonuçsal, özel, cezai veya ibret verici zarardan sorumlu değiliz.

Bu Koşullarda yer alan hiçbir hüküm, size uygulanabilir emredici hukuk (tüketici koruma hukuku dahil) uyarınca hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak bir sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz. WeSafe'e asla tek başına güvenilmemelidir.

Aşağıdakileri kabul edersiniz:

• Hizmeti yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve işbu Koşullara uygun olarak kullanmak.
• Kendiniz hakkında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak.
• SOS özelliğini asılsız, gereksiz veya kötü niyetli amaçlarla kullanmamak.
• Yanlış, yanıltıcı veya asılsız olduğunu bildiğiniz güvenlik raporları paylaşmamak.
• Diğer kullanıcıların ve gönüllülerin haklarına, gizliliğine ve onuruna saygı göstermek.
• Uygulanabilir hukukun açıkça izin verdiği ölçü dışında Hizmeti tersine mühendislik etmemek, derleme ayrıştırma yapmamak veya kaynak kodunu çıkarmaya çalışmamak.
• Hizmete veya altyapısına müdahale etmemek, yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak.

Asılsız acil durum bildirimi veya gerçek dışı güvenlik raporu paylaşımı, bulunduğunuz ülkenin yasaları kapsamında suç teşkil edebilir. Bu tür davranışların hukuki ve cezai sorumluluğunu münhasıran ve tek başınıza üstlenirsiniz.

WeSafe gönüllü programı, topluluk dayanışmasına dayalı bir destek sistemidir.

• Gönüllüler bağımsız bireylerdir; WeSafe'in çalışanı, temsilcisi veya vekili değildir.
• Gönüllülerin eylem, ihmal veya kusurlarından WeSafe sorumlu tutulamaz.
• Gönüllü yardımı profesyonel güvenlik, sağlık veya kolluk hizmeti yerine geçmez.
• WeSafe, gönüllülerin niteliği, yetkinliği veya güvenilirliği konusunda herhangi bir garanti vermez.
• Gönüllü-kullanıcı etkileşiminden doğan her türlü anlaşmazlıkta sorumluluk ilgili taraflara aittir.

Uygulamanın konum tabanlı özellikleri GPS teknolojisine dayanmaktadır.

• GPS doğruluğu çevresel koşullara (bina içi, hava durumu, sinyal gücü) bağlıdır.
• WeSafe, konum bilgisinin her zaman doğru veya güncel olacağını garanti etmez.
• Konum paylaşımı sırasında oluşabilecek teknik hatalardan dolayı WeSafe sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcılar, konum bilgisinin yaklaşık bir değer olduğunu kabul eder.

WeSafe, hizmeti olduğu gibi (“as is”) sunmaktadır.

• Uygulama bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle geçici olarak kullanılamayabilir.
• Üçüncü taraf hizmetlerindeki (Firebase, internet sağlayıcıları, mobil operatörler) kesintilerden WeSafe sorumlu değildir.
• WeSafe, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın hizmeti değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

WeSafe uygulamasının tüm hakları (tasarım, yazılım, içerik, marka ve logo dahil) saklıdır. Kullanıcılara yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı bir lisans verilmektedir. Uygulamanın kopyalanması, dağıtılması, tersine mühendisliği veya değiştirilmesi yasaktır.

Aşağıdaki durumlarda, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, herhangi bir kullanıcı hesabını askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkımızı saklı tutarız:

• İşbu Koşulların esaslı ihlali
• Asılsız SOS bildirimi veya gerçek dışı güvenlik raporu paylaşımı
• Diğer kullanıcıların veya gönüllülerin güvenliğini veya esenliğini tehlikeye atan davranışlar
• Hizmetin veya altyapısının kötüye kullanılması, suistimali veya manipüle edilmesi

Hesap sonlandırma, bulunduğunuz ülkede uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınızı etkilemez.

İşbu Koşullar, mutad ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici koruma hukukuna uygun olarak yorumlanır. Bu Koşullardan doğan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık, uygulanabilir emredici hukukun münhasır bir alternatif merci öngördüğü haller dışında — örneğin AB, BK ve eşdeğer yargı çevrelerinde mevcut tüketici tahkim rejimleri ya da Türkiye'de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri gibi — mutad ikamet yerinizdeki yetkili mahkemeler önünde çözülür.

Bu bölüm, uygulanabilir emredici tüketici koruma hukuku kapsamında sahip olduğunuz hiçbir dava hakkını ya da o hukukun size tanıdığı herhangi bir mercide dava açma hakkınızı sınırlamaz.

İşbu Koşulları herhangi bir zamanda güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce uygulama içinden duyurulur. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Sorularınız için: legal@we-safe.io

WeSafe'i kullanarak, bulunduğunuz ülke ve bölgede size uygulanabilir tüm yasa ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz. Hizmet üzerinden gerçekleştirilen tüm eylemler — SOS bildirimleri, güvenlik raporları, konum paylaşımı ve mesajlaşma dahil — tek başına sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmet yalnızca bir iletişim ve koordinasyon aracıdır; resmi acil yardım hizmetlerinin yerini almaz ve onlarla eşdeğer değildir.

Kişisel verileriniz, size uygulanabilir veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir:

• GDPR (AB/AEA) ve UK GDPR (Birleşik Krallık)
• KVKK (Türkiye, 6698 sayılı Kanun)
• CCPA / CPRA (Kaliforniya, ABD)
• LGPD (Brezilya)
• PIPEDA (Kanada)
• APPI (Japonya)
• PDPA (Singapur, Tayland)
• POPIA (Güney Afrika)
• Bulunduğunuz ülkede geçerli diğer veri koruma rejimleri

Hizmeti kullanımınızdan doğabilecek her türlü uyuşmazlık, size uygulanabilir emredici hukuk çerçevesinde mutad ikamet yerinizdeki yetkili mahkemeler önünde çözülür.